Kjøpsvilkår

 

Betalingsvilkår

Forhåndsbetaling

Auralis.no foretrekker forhåndsbetaling til Bank på sine produkter. Dette er for at vi på denne måten kan tilby å sende ut varene med vanlig A-post istedet for Oppkrav.

Dette gjør at varene blir mye billigere ut til kunden når man slipper oppkravsgebyr.

Dere vil motta betalingsinformasjon på e-post sammen med ordrebekreftelsen, og varene vil bli sendt med en gang betalingen er registrert hos oss.

Dersom Ordre ikke blir betalt innen 5 dager etter bestilling, vil bestillingen bli kansellert

Postoppkrav

Du kan også velge postoppkrav. Dette gjøres ved bestilling. Ved levering mot postoppkrav kommer postens avgift med for tiden kr. 69,- i tillegg til frakt.

Visa og MasterCard

Vi tilbyr for tiden ikke betaling med kredittkort.

Priser

Alle priser er inklusive moms og kan bli endret uten varsel

Fraktavgift

Fraktavgift er beregnet etter postens satser basert på vekt og vil vises ved bestillings prosessen.

Leveringsvilkår

Minste ordre

Vi har ingen begrensninger på minste ordre

Leveringsmåte

Alle forsendelser sendes med Posten.

Leveringstid

Normalt pakker vi din ordre innen 1-3 dager, avhenging av hvor lang tid det tar før vi har en betalingsbekreftelse.

Angrerett

Som kunde hos Auralis.no har du angrefrist. Det betyr at du har rett til å angre ditt kjøp i opp til 14 dager etter du har mottatt din vare.

Hvis du angrer, send oss en e-post på anna@auralis.no så får du tilsendt et angrerettskjema.

Når vi har fått dine varer i retur krediterer vi deg eller sender pengene i retur. Du kan også få et gavekort på tilgodehavende beløp.

OBS! Du kan kun returnere ubrukte varer i orginalemballasje. Blir varen skadd på grunn av forsømmelse fra din side, risikerer du å miste avbestillingsretten.

Dersom du angrer og sender varer i retur, må du selv betale fraktkostnaden. Varer skal ikke sendes i postoppkrav. Glem ikke å legge med kopi av din faktura.

Les mer om Angrerettloven her

Ikke avhentet pakke

Dersom du lar være å hente pakken med varene du har bestilt, ut, vil du få tilsendt en faktura med et gebyr på kr. 250,- for ikke avhentet pakke.

Reklamasjoner

Feil vare eller skadet vare skal reklameres omgående. Kontakt oss på anna@auralis.no. Send aldri varer i retur, før du har vært i kontakt med oss.

Hvis du må returnere varer, betaler Auralis.no frakten med postens billigste måte.